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Melhores Relações para Melhor Atendimento

Area of intervention

Liderança Relacional

Client

ACP

Date

19 de fevereiro de 2025

Modality

Presencial

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As equipas do ACP reuniram-se para um dia dedicado à excelência no atendimento, explorando como a qualidade relacional transforma o dia a dia de quem está na linha da frente.

No passado sábado, as equipas do ACP - Automóvel Club de Portugal reuniram-se para um dia dedicado à excelência no atendimento.

O seminário «Melhores Relações para Melhor Atendimento», promovido pelo Relational Lab, trouxe novas perspetivas sobre a importância da qualidade relacional no dia a dia de quem está na linha da frente.

Ao longo do dia, explorámos estratégias e boas práticas para fortalecer a relação em quatro dimensões essenciais: consigo próprio, com os sócios, com os colegas e com o ACP.

Com equipas vindas de todo o país, houve espaço para reflexão, partilha de experiências e muita interação.

Com a parceria do Relationships Project e do Neil Denton, este encontro foi marcado pelo entusiasmo e pelo compromisso em elevar a experiência de atendimento. Um dia de crescimento, conexões e momentos inspiradores.

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